Литература в области систем менеджмента

ссылка на скачивание

Основные понятия и категории управления качеством . Экономические проблемы качества. Конкурентоспособность и качество. Интеллектуальная собственность в управлении качеством. Отечественный опыт управления качеством продукции. Зарубежный опыт управления качеством. Проблемы всеобщего управления качеством. Организационно-правовые основы стандартизации. Международная стандартизация. Стандартизация в управлений качеством. Международные стандарты ИСО серии 9000 на системы качества. Экономические проблемы стандартизации
Организационно-правовые основы законодательной метрологии. Основные положения системы обеспечения единства измерений. Экономические проблемы метрологии. Сертификация продукции и систем качества. Элементы и участники сертификации. Сертификация систем качества и производств. Экономические оценки работы по сертификации продукции, услуг и систем качества. Маркировка товаров. Экономические показатели и оценка эффективности работы территориальных органов, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг)

Предметом дисциплины «Разработка управленческого решения» является собственно решение, представляющее собой результат конкретной управленческой деятельности.

Предлагаемая публикация - выпуск научно-информационного издания серии "Стандартизация управления качеством", включающей вопросы стандартизации, сертификации, управления качеством конкурентно-способности, информации о конкурсах и премиях в области качества, обзор деятельности международных организации.
Назначение издания - довести актуальную информацию по вопросам качества до отечественных специалистов, и тем самым, помочь им адаптировать международную информацию к собственным потребностям

Предлагаемая публикация - выпуск научно-информационного издания серии "Стандартизация управления качеством", включающей вопросы стандартизации, сертификации, управления качеством конкурентно-способности, информации о конкурсах и премиях в области качества, обзор деятельности международных организации.
Назначение издания - довести актуальную информацию по вопросам качества до отечественных специалистов, и тем самым, помочь им адаптировать международную информацию к собственным потребностям

Предлагаемая публикация - выпуск научно-информационного издания серии "Стандартизация управления качеством", включающей вопросы стандартизации, сертификации, управления качеством конкурентно-способности, информации о конкурсах и премиях в области качества, обзор деятельности международных организации.
Назначение издания - довести актуальную информацию по вопросам качества до отечественных специалистов, и тем самым, помочь им адаптировать международную информацию к собственным потребностям

Предлагаемая публикация - выпуск научно-информационного издания серии "Стандартизация управления качеством", включающей вопросы стандартизации, сертификации, управления качеством конкурентно-способности, информации о конкурсах и премиях в области качества, обзор деятельности международных организации.
Назначение издания - довести актуальную информацию по вопросам качества до отечественных специалистов, и тем самым, помочь им адаптировать международную информацию к собственным потребностям

Методические рекомендации

Методические рекомендации

Методические рекомендации

Методические рекомендации

Методические рекомендации

Методические рекомендации

Методические рекомендации для предпринимателей

Учебное пособие

Методы и техника организации взаимодействия субъектов организации (организационно-методические основы управления персоналом). Подбор и адаптация персонала.

Стимулирование развития работников организации. Условия возникновения конфликтной ситуации и меры по урегклированию конфликтов. Организация деятельности службы управления персоналом и оценка ее эффективности. Справочные и вспомогательные материалы для менеджера по персоналу и руководителя (акцептуация характера, личностный опросник Айзенка, тест "Локус контроля" Роттера, методика изучения ценностных ориентаций, минесотский многомерный личностный опросник, психологическая характеристика менеджера, анкета работника об имеющихся и желаемых полномочиях, анкета для выявления мотивации работника, анкета для определения факторов отношения к труду). типовые квалификационные характеристики некоторых должностей службы управления персоналом.

Монография Исикава Каору в которой изложены основные сведения об опыте Японии по улучшению качества продукции

В Рекомендациях в простой форме рассматриваются вопросы практического применения процессного подхода к планированию и обеспечению процессов в системе менеджмента качества, управлению ими и их улучшению. Они адресованы широкому кругу специалистов и руководителей как производственных, так и функциональных подразделений организации и в первую очередь тем из них, кто принимает участие в разработке, внедрении или совершенствовании системы менеджмента качества.

Теоретические основы управления качеством. Практика разработки технологических систем обеспечения качества машин и агрегатов (ТСОКМА) коммунально-бытового назначения (КБН).

Все о логистики. Понятия. Материальные потоки. Закупки. Управление поставщиками и поставками. Истема "точно вовремя". Запасы. Распредилительная логистика. Транспорт.

Безработица. Инфляция.

Качество в проектировании и разработках. Процесс управления проектированием. Классификация испытании. Шпоргалки по предмету.

Структурирование   функции  качества  - СФК  (Quality  Function Deployment – QFD ) -  один  из  мощных  инструментов  инжиниринга  качества. БСЭ  определяет  качество  как  “неотделимую  от  бытия  объекта  его  существенную  определённость,  благодаря  которой  он  является  именно  этим,  а  не  другим  объектом”.   Категория  качества  была  впервые    проанализирована  ещё  Аристотелем  в  виде  мерила  видового  отличия.  Гегель    формулировал  качество как   внутреннюю  определённость    некого   объекта, с  изменением  которой   менялся  и  сам  объект.  

Обеспечение качества товаров и услуг как основная цель деятельности по стандартизации, метрологии и сертификации. Стандартизация – деятельность, направленная на движение оптимальной степени упорядочения в определенной области посредством установления положений для всеобщего и многократного использования в отношении реально существующих или потенциальных задач. 

Конспект лекций. Для специальности "Управление качеством".

Общая концепция стратегического управления. Развитие стратегического менеджмента в условиях формирование нового информационного общества. Реинжиниринг – новое качество стратегического менеджмента. Конверсия в условиях рыночной реформы. Стратегическое планирование. План построения общей стратегии компании. Разработка дерева решений. Разработка конкурентной стратегии. Позиционирование компании. Оценка развития компании. Методы прогнозирования при реализации стратегии. Анализ модели с аддитивной компонентой. Анализ модели с мультипликативной компонентой. 

Процесс планирования и реализации стратегии компании, рассмотрены уже достаточно подробно, но для достижения желаемых результатов необходимо осуществлять прогнозирование дальнейшей деятельности. В данной книге рассмотрены возможности применения в целях прогнозирования фактических данных за прошлые промежутки времени. Элементы временного ряда. Метод скользящего среднего. Анализ модели с аддитивной компонентой. Десезонализация данных при расчете тренда. Прогнозирование по аддитивной модели. Анализ модели с мультипликативной компонентой. Расчет значений сезонной компоненты. Прогнозирование по модели с мультипликативной компонентой. 

Символ Одноминутного Мененеджера - изображение одной минуты на циферблате часов - призван напомнить Вам, что мы должны уделять хотя бы одну минуту в день на то, чтобы смотреть в лицо людям, которыми управляем. Мы должны понимать, что именно они - наши главные ресурсы.

Бизнес - процессы. Описание и анализ бизнес - процессов. Бюджетирование. Внедрение системы управленческой отчетности. Делопроизводство и документооборот в компании. Диагностика состояния предприятия. Основные принципы MRPII. Обзор основных принципов работы систем класса MRPII. Оптимизация структуры продукции. Почему не работают регламенты процессов. Расчет оптимального объема заказа. Структура серии ISO 9000. Управление ассортиментом продукции. Управление издержками. Что такое бизнес процесс.

Учебное пособие. Планирование развития производства и сферы услуг, в том числе и в торговле, необходимо проводить с учетом вводимой системы технического регулирования. Знание законов и правильная их трактовка поможет избежать многих напрасных затрат, которые всегда присутствуют в переходный период и связаны прежде всего с компетентностью всех заинтересованных сторон.

Любому современному человеку не хватает времени, все жалуются на собственную неорганизованность — то забудешь о важном совещании, то опоздаешь, то вовремя не позвонишь по телефону. Из-за этого портятся отношения с коллегами и друзьями, рушатся планы, ухудшается самочувствие. Чем человек организованнее, тем ему проще управлять работой, домашними делами и жизнью в целом. Организованность — это не врожденная способность, а навык, которому можно научиться. В своей книге Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса Дэвид Аллен рассказывает о простых методиках, ориентированных на повышение эффективности. Автор утверждает, что главное — умение расслабляться, от него зависит наша продуктивность. Сознание должно быть ясно, а мысли — упорядочены. Из книги вы узнаете, как отделять важные дела от второстепенных, правильно ставить пели и определять приоритеты, и повысить личную организованность, планировать и экономить время. Книга рассчитана на широкую читательскую аудиторию, но в первую очередь заинтересует тех читателей, которые страдают от чрезмерных нагрузок на работе.

Линии тренда (Trendlines). Выбор TD-точек™ и построение TD-линий. Совершенствование метода отбора TD-точек. Преимущества правильного выбора TD-точек и TD-линий. Ценовые проекции TD ценовые проекторы. Почему ценовые проекции могут не выполняться? TD-линий большей протяженности.  Коррекции (Retracements). Выбор точек и коэффициентов коррекции (retracement ratios). TD-дуги коррекции (TD Retracement Arcs). Квалификаторы коррекции (Retracement Qualifiers). Коэффициенты тенденции™ (Trend Factors™).   Состояния  перекупленности/ перепроданности (Over-bought/Oversold). Понятия умеренного и чрезмерного состояния перекупленности/ перепроданности. Общая ситуация на рынке. Индекс расширения диапазона (Range Expansion Index - REI) и индикатор Демарка (DeMarker Indicator). Волновой анализ (Wave Analysis). Накопление / распределение (Accumulation/Distribution). Скользящие средние значения (Moving Averages).  Секвента™ (Sequential). Установочный набор (Setup). Отсчет (Countdown). Вход в рынок (Entry). Выход из рынка (Exit). Ограничение убытков - стоп-лосс (Stop Loss). Ценовые разрывы (Price Gaps).  Прогнозирование дневных диапазонов цен (Daily Range Projections). Скорость изменения (Rate of Change).  Акции (Equities). Новые выпуски - первоначальные публичные размещения акций. Выкупы (Buy-Outs). Регистрация новых акций на бирже. Новые максимумы - новые минимумы (New Highs-New Lows). Турбо индикаторы Повышение-понижение (Advance-Decline).  Опционы (Options).  Модели "Вальдо" ("Waldo" Patterns). 

Основные понятия и категории управления качеством . Экономические проблемы качества. Конкурентоспособность и качество. Интеллектуальная собственность в управлении качеством.
Отечественный опыт управления качеством продукции. Зарубежный опыт управления качеством. Проблемы всеобщего управления качеством. Организационно-правовые основы стандартизации. Международная стандартизация. Стандартизация в управлений качеством. Международные стандарты ИСО серии 9000 на системы качества. Экономические проблемы стандартизации
Организационно-правовые основы законодательной метрологии. Основные положения системы обеспечения единства измерений. Экономические проблемы метрологии. Сертификация продукции и систем качества. Элементы и участники сертификации. Сертификация систем качества и производств. Экономические оценки работы по сертификации продукции, услуг и систем качества. Маркировка товаров. Экономические показатели и оценка эффективности работы территориальных органов, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) 

Основы технического регулирования и стандартизации. Документальное обеспечение технического регулирования и стандартизации.  Сертификация продукции и услуг (работ). Характер и формы подтверждения соответствия. Правила проведения обязательной сертификации продукции. Функции органа по сертификации. Права и обязанности заявителя при обязательном подтверждении соответствия. Законодательная и нормативная база подтверждения соответствия. Схемы подтверждения соответствия продукции. Подтверждение соответствия в переходный период. Особенности обязательной сертификации пищевых продуктов. Особенности обязательной сертификации непродовольственной продукции. Добровольная сертификация.  Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий, сертификация экспертов.  Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов. Законодательная основа, органы и объекты государственного контроля (надзора). Полномочия органов государственного контроля (надзора). Порядок проведения государственного контроля (надзора). Ответственность за нарушение требований технических регламентов. Роль экспертизы в техническом регулировании.

Обобщены достижения теории и практики управления качеством. Прослежена эволюция методов обеспечения качества: изложены методологические основы управления качеством, приведены примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества, показана роль стандартизации и сертификации, рассмотрены методы управления затратами на обеспечение качества.
Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов. Будет полезен также менеджерам по качеству.

Методическое пособие с примерами.